Mới đây, Hội nghị thường niên năm 2025 của Hiệp hội chất lượng Trung Quốc (CQA) và Hội nghị theo đuổi sự xuất sắc lần thứ 3 đã được triệu tập thành công tại Bắc Kinh. Tại hội nghị, Nhóm Phát triển Kỹ thuật số thuộc Đơn vị Kinh doanh Dịch vụ & Hậu mãi của Yuchai đã được vinh danh với giải thưởng "Nhóm đáng tin cậy-Chất lượng Quốc gia" năm 2025 để ghi nhận những thành tựu đổi mới chất lượng vượt trội trong chuyển đổi kỹ thuật số và nâng cấp thông minh.
Tập trung vào chủ đề "Trao quyền thông minh-theo định hướng chất lượng, kỹ thuật số{1}}để phát triển bền vững", hội nghị nhằm thực hiện triệt để tinh thần của Phiên họp toàn thể lần thứ tư của Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Trung Quốc (CPC) lần thứ 20. Nó tìm cách hướng dẫn các tổ chức trong các lĩnh vực thực hành các khái niệm, mô hình và phương pháp quản lý chất lượng tiên tiến, theo đuổi sự đổi mới liên tục trong chuyển đổi thông minh-kỹ thuật số và phát triển carbon thấp-xanh, đồng thời củng cố hơn nữa nền tảng để thúc đẩy phát triển kinh tế và xã hội-chất lượng cao. Hơn 1.500 đại biểu đến từ các tổ chức chất lượng quốc tế, hệ thống hiệp hội chất lượng quốc gia và nhiều doanh nghiệp, tổ chức công đã tham gia hội nghị.
Trong những năm gần đây, tuân thủ chính sách chất lượng "Đảm bảo yếu tố toàn diện, Kiểm soát toàn bộ-quy trình, Tiêu chuẩn ngành hàng đầu và Vượt quá mong đợi của khách hàng" cũng như triết lý làm việc "Điều khiển{1}}dữ liệu, Hỗ trợ AI-, Dịch vụ hiệu quả và Đổi mới liên tục", Nhóm Phát triển Kỹ thuật số của Yuchai đã xây dựng "Cơ sở Kiến thức Dịch vụ Thông minh" tận dụng công nghệ AI và dữ liệu lớn, cho phép chẩn đoán lỗi thông minh và cung cấp chính xác các giải pháp bảo trì.
Bằng cách thiết lập một hệ thống khép kín-"Dịch vụ - kiến thức"Dữ liệu, nhóm đã thúc đẩy quá trình chuyển đổi các quy trình bảo trì từ phán đoán-dựa trên kinh nghiệm sang việc ra quyết định-dựa trên dữ liệu-, nâng cao chất lượng dịch vụ lên các tiêu chuẩn-hàng đầu trong ngành.
Trong tương lai, Yuchai sẽ tiếp tục tập trung vào việc nâng cấp kỹ thuật số và thông minh các quy trình dịch vụ, thực hiện nhiều hoạt động đổi mới chất lượng hơn, đào sâu các hoạt động-theo hướng dữ liệu, tối ưu hóa quy trình làm việc của dịch vụ, củng cố và mở rộng thành tựu của việc xây dựng các nhóm-đáng tin cậy có chất lượng và tạo động lực bền vững để thiết lập một hệ thống chất lượng xuất sắc hỗ trợ sự phát triển của Yuchai thành một doanh nghiệp{2}}đẳng cấp thế giới.